La présente politique décrit les données personnelles collectées par Espaces Verts Legrain via son site vitrine, l'usage qui en est fait et la manière dont vous pouvez exercer vos droits.
Responsable de traitement
Bryan Legrain, 1er chemin des Champs Roger, 78400 Chatou. Contact : legrainbryan@yahoo.com.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact ou l'outil de prise de rendez-vous : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse du chantier, description de votre demande et, le cas échéant, photos que vous choisissez de joindre.
Aucune donnée sensible n'est demandée. Nous ne pratiquons ni le profilage ni la publicité ciblée.
Finalités du traitement
Vos données servent exclusivement à :
- traiter votre demande d'information ou de devis,
- organiser une visite technique sur site,
- vous transmettre un devis puis, le cas échéant, réaliser la prestation,
- assurer le suivi commercial des chantiers en cours ou à venir.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement (formulaires) et, une fois la relation engagée, sur l'exécution de mesures précontractuelles et contractuelles.
Durée de conservation
Les demandes n'ayant pas donné lieu à un devis sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les données liées à un devis accepté ou à une prestation réalisée sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi commercial, comptable et légal, dans la limite des obligations en vigueur.
Destinataires
Vos données sont accessibles à Bryan Legrain et aux personnes participant à l'organisation de votre chantier. Elles ne sont ni cédées ni revendues à des tiers. Elles peuvent être hébergées par notre prestataire technique dans l'Union européenne pour les besoins d'affichage du site et de l'outil de rendez-vous.
Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification ou la perte. Les transmissions sont chiffrées via HTTPS.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit à la portabilité. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à legrainbryan@yahoo.com. En cas de désaccord persistant, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Modifications
La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions techniques ou légales. La version en vigueur est celle publiée sur ce site.